購物說明

購物說明

購物流程

  1. 選購商品:透過頁面瀏覽的搜尋方式,找到您要的商品。
  2. 購物結帳:在要購買的商品頁點選「加入購物車」,點選網站上方「購物車圖示」進行結帳。
  3. 付款選擇:請選擇付款方式,並填寫訂購資料。
  4. 訂單成立:會員依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單,已付款者,視為契約成立。

付款方式

  1. 宅配商品請您選擇信用卡線上刷卡或親至ATM轉帳。
  2. 超商取貨商品請您至便利商店取貨時,當場現金付款。

商品運送

  1. 除特別標示說明外,一般商品需加運費$100新台幣。
  2. 宅配商品將以宅配、貨運或郵局方式送達,運送區域僅限於台灣本島(外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址)。
  3. 超商取貨商品請自行選擇取貨門市,商品到指定門市後,系統將發送Email提醒您取貨付款。
  4. 一般宅配商品付款完成後將於2~5個工作天內配達(不含例假日)。

發票寄送

若您選擇三聯式或索取二聯式紙本發票,發票將於商品出貨隨貨寄出,若無收到發票者,請致電客戶服務專線 0800-800-776。

退換貨須知

依據消費者保護法第19條規定,線上購物專區商品仍提供7天鑑賞期/猶豫期服務,若您想要辦理退貨,猶豫期將自您收到商品次日起算,請您聯繫我們申請退(換)貨,我們會安排宅配公司與您聯繫。請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據。

請注意,退(換)貨的商品必須回復原狀,亦即必須是全新狀態且包裝完整,包括且不限於產品、附件、包裝、贈品、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性等,此外,下列情形可能影響退(換)貨權限:

  1. 隨商品已附上相同之試用品。
  2. 在不影響檢查商品情形下,商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
  3. 在收到商品前已提供檢查商品之機會。
  4. 其他逾越檢查之必要或可歸責於購買者之事由,致商品有毀損、滅失或變更的情形。

折價碼使用說明

  1. 「折扣碼」是 SunRice不定期提供網路會員的一組英數字碼,適用範圍依照不同折扣碼活動而定。
  2. 折扣碼限在本網站購物時使用,結帳時請直接輸入「折扣碼」,系統將會自動為您計算本次消費實際支付金額。如訂單不符合該折扣碼活動,頁面將會提醒該組折扣碼無法使用。請注意,一次交易限輸入一組折扣碼 。
  3. 如商品本身已為優惠商品則不配合折扣碼活動,結帳時無法使用折扣碼。
  4. 「折扣碼」、「特殊點數折抵優惠」、「折價券」僅能擇一使用。
  5. 每張折扣碼皆有最低消費金額、適用商品範圍、使用效期,實際依照發送折扣碼之活動公告為主。
  6. 折扣碼逾期或使用後取消訂單、退貨,均不予補發。
  7. 折扣碼不再另開立發票,開立發票金額,以該訂單「購買時實際支付的金額」來計算。
  8. 取消訂單、退貨的金額,是以「購買時實際支付的金額」來計算,也就是使用折扣碼後的金額。該次消費使用之折扣碼折抵金額將無法退回。
  9. 折扣碼不得兌換現金、找零或折換其他贈品。
  10. 折扣碼限折抵指定商品類別之購物金額,恕無法抵扣物流費、安裝費等費用。
  11. 折扣碼為贈品,係屬無償取得,不適用商品(服務)禮券記載之規範。
  12. 本公司有權決定終止及變更折扣碼贈送辦法及折抵方式的權利,以站上公告為主。

個人資料保護說明

特別提醒您,為防堵詐騙集團案件,如接獲不明電話或簡訊通知要求提供或核對帳戶資料,並告知您因設定錯誤需重新進行付款作業,請立即掛斷電話後,撥打SunRice客戶服務專線:0800-800-776或警政署防詐騙專線:165求證,以確保您的權益。